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Esta nova realidade compreende-se, em grande parte, na complexidade dos seus quadros de produção e de difusão, ou seja, no seio das sociedades e culturas contemporâneas. Por outras palavras, segundo o sociólogo Georg Simmel, desde sempre as sociedades humanas se organizaram em torno de redes sociais. Hoje, na Web 2.0, este termo “redes sociais” tomou uma conotação específica, ou seja, as redes sociais digitais que se fundam em constelações de utilizadores que trocam informação entre si, de um modo recíproco e não num só sentido, no ciberespaço associado ao cibertempo. Assim sendo, é preciso articular ambos estes tipos de redes, para melhor entender a Web 2.0 ou internet de leitura escrita (Reading-Writing internet). Ou seja, é necessário escrever a Sociologia da Web 2.0.