9780787946678. How to recapture lost customers- and keep them loyal

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9780787946678. How to recapture lost customers- and keep them loyal
Autor(a)
Jill Griffin e Michael W. Lowenstein
Editora
JOHN WILEY & SONS INC
Género Literário
Desenvolvimento pessoal
Livros práticos
Não ficção
Outro
Sinopse

Most firms consider the lost customer a lost cause. But in this ground breaking book, Jill Griffin and Michael Lowenstein provide you with step-by-step solutions for winning back lost customers, saving customers on the brink of defection, and making your firm defection proof.

Idioma
Inglês
Preço
25.00€
Estado do livro
como novo. nunca manuseado
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Sobre o/a vendedor/a

Ana Isabel Zalta

Tempo de resposta: Até 12 horas

Métodos de pagamento: Mbway, Transferência bancária e Contra-reembolso (custo adicional 3.50€)