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Num mundo cada vez mais competitivo, o sucesso só poderá ser alcançado por empresas e pessoas comprometidas com a qualidade, o serviço a clientes, o baixo custo e a inovação. E, para isso, é preciso ter motivação; sem ela, é impossível vencer. Neste livro, encontrará as bases para uma verdadeira motivação cognitiva, que lhe permitirá abrir novos horizontes para o seu desempenho profissional. Afinal, o futuro pertence àqueles que tiverem motivação para conquistar os seus sonhos.