DO FRACASSO AO SUCESSO NA ARTE DE VENDER

(...) Nestas páginas, tentei contar a história dos erros e enganos que cometi, e o que foi precisamente que me arrancou das fileiras dos fracassados e desesperados. Quando entrei no ramo das vendas, eu tinha duas desvantagens contra mim. Não sabia coisa alguma do assunto. (...) E eu mesmo não tinha muito mais confiança em mim (...).