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Balint explora nesta obra a relação médico-doente numa dimensão esquecida na maior parte dos manuais de Medicina: que o médico não é um observador neutral.
Deste modo evidencia a importância terapêutica das características da personalidade do médico, do modo como entrevista um doente, etc.
Referindo que "nenhum manual descreve a dose que um médico deve prescrever de si próprio", apresenta-nos um trabalho de carácter científico, baseado na experiência profissional de médicos de clínica geral» (João Marques Teixeira, Presidente da Associação Portuguesa de Grupos Balint).