Sê o primeiro a adicionar este livro aos favoritos!
“Em Busca da Excelência” é há muito tempo um livro obrigatório na sala de reuniões, na escola de gestão e na mesa de cabeceira, e continua a influenciar o pensamento de líderes e gestores em todo o mundo.
Baseado num estudo de quarenta e três das empresas americanas mais bem geridas de vários sectores - bens de consumo, tecnologia, serviços - o livro identifica oito “atributos de excelência” comuns que tornaram estas organizações bem-sucedidas. Apesar de muitas das empresas identificadas terem perdido a sua vantagem (ou desaparecido completamente), estes oito princípios de gestão, cada um destacado num capítulo do livro, demonstraram ser intemporais.
Estas verdades empresariais simples, encapsuladas de forma tão eloquente por Peters e Waterman, são a prova de que os fundamentos da gestão - a concentração nas pessoas, nos clientes e no valor, o empreendedorismo e a excelência - são tão verdadeiros hoje como sempre foram.
Sobre o/a vendedor/a
