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Será a felicidade dos consumidores o melhor caminho para as marcas?
Segundo Aristóteles, a felicidade é o bem supremo. O derradeiro objetivo humano sobre o qual, consciente ou inconscientemente, todos orbitamos. Sabemos intuitivamente que desejamos viver bem e que essa procura guia, se não todas, a maioria das decisões que tomamos.
Este é o ponto de partida de Marca Positiva: provar que a felicidade dos consumidores é, de facto, o melhor caminho para as marcas. Se as marcas servem o público e o público procura ser feliz, as marcas não existem senão para fazerem as pessoas felizes.
As marcas têm mais para oferecer do que apenas o próprio produto.
Num mundo cada vez mais digital, é a humanização que aproxima as marcas do seu público.
A felicidade dos consumidores é sinónimo de marcas bem-sucedidas.
Marca Positiva = Pessoas Felizes = Negócio Saudável
PREFÁCIO DE CARLOS AMARAL DIAS
1ª EDIÇÃO
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