Return on Customer : Creating Maximum Value from Your Scarcest Resource

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Return on Customer : Creating Maximum Value from Your Scarcest Resource
Autor(a)
Martha Rogers & Don Peppers
Editora
Doubleday
Género Literário
Não ficção
Outro
Sinopse

Internationally acclaimed business gurus and best-selling authors Don Peppers and Martha Rogers kicked off the CRM revolution and changed the landscape of business competition with their classic bestseller, "The One to One Future." Now, in "Return on Customer, " they have written an even more revolutionary book, redefining the very concept of what it means to be "profitable" as a business.

Idioma
Inglês
Preço
12.00€
Estado do livro
Muito bom, capa dura com sobrecapa
Portes Incluídos
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bricabook

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