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No complexo hoteleiro de Caneel Bay, na pequena ilha Saint John no Caribe, uma estranha epidemia já causou duas baixas e ameaça infectar todos os turistas.
A descrição dos acontecimentos, que apareceu em todos os jornais, serve a Ferran como ponto de referência para ajudar um amigo a entender o que se passa na sua empresa, onde duas pessoas também "causaram duas baixas". Como Saint John, a empresa padece de um grave problema: uma epidemia de rumores que ameaça desestabilizá-la.
Através desta ficção, Virus explora o perigo dos rumores que "infectam" a comunicação desestabilizam as organizações, propondo uma "vacina" particular:
8 acções que podemos levar a cabo, todos e cada um de nós, nos nossos respectivos empregos, para conseguir uma boa comunicação interna e imunizarmo-nos contra os rumores.
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