E-Commerce - Como vender online com sucesso

O livro está novo e foi lançado no mercado há menos de 18 meses (outubro de 2024). Não tem qualquer marca de uso em segunda mão. Ideal para quem gosta de online, marketing, e-commerce / lojas online, marketing digital...

O livro que faltava para compreender, trabalhar e ter sucesso com o e-commerce. O mundo dos negócios transformou-se de forma irreversível, impulsionado pela transição digital que, nos anos recentes, acelerou drasticamente. Empresas de todas as dimensões migraram para o e-commerce, alterando os hábitos de consumo e a forma de fazer negócios. O sucesso no comércio digital, porém, vai muito além de criar uma loja online. Exige uma combinação eficaz de fatores: ter o produto certo, no momento certo e nos canais certos; e tal requer o domínio das áreas de logística, marketing, finanças e tecnologia, todas articuladas de forma integrada.

Para responder a estas necessidades, Carolina Afonso e Sandra Alvarez, coordenadoras do livro e também do curso de eCommerce Management do ISEG Executive Education, convidaram profissionais experientes em cada uma destas áreas, todos também docentes do mesmo curso, para contribuírem para esta obra com o seu conhecimento e experiência. Juntos, oferecem uma visão abrangente e prática de como definir e executar um negócio de e-commerce.

Mais do que um manual, este livro explora as dinâmicas que moldam o comércio digital e mostra como as empresas, grandes ou pequenas, podem inovar, crescer e alcançar o sucesso de forma sustentável, aproveitando as oportunidades que o e-commerce oferece num mundo em constante mudança.

Este livro é coordenado pelas professoras Carolina Afonso e Sandra Alvarez, contando com explicações de especialistas de várias empresas de renome:

- Panorama do eCommerce - Alexandre Nilo Fonseca
- Novos modelos de negócio - Andre Marquet
- Plataformas de eCommerce - Márcio Miranda
- Marketing e Comunicação - Inês Condeço
- CRM - Gaspar d'Orey
- Logística e eCommerce - Alberto Pimenta
- Proteção Dados - Mafalda Franco Frazao
- Análise Dados - Tiago Branco
- Finanças aplicadas a eCommerce - Pedro Santos