Fale para ser ouvido

Falar ou calar? A escolha é sua, mas quando fala deve pensar, organizar as suas ideias e preparar-se, porque só assim será realmente ouvido e alcançará os seus objetivos.

Carla Rocha apresentadora de rádio, oradora Ted Talks e consultora de comunicação, reúne neste livro técnicas e estratégicas que o vão tornar um comunicador eficaz.