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Em meados da década de 1980, o falecido Warren Bennis escreveu este modelo clássico de liderança moderna baseado em crescimento pessoal, autoexpressão, aprendizagem e integridade, a partir de entrevistas com dezenas de líderes. Mais importante ainda, ele descobriu que os líderes não buscam liderar. Em vez disso, buscam expressar-se plenamente. Abraçam os riscos e os erros, aprendendo com a adversidade. Refletem sobre todas as suas experiências. Com essas habilidades, inspiram outros a segui-los. Transformam organizações em comunidades que encontram o potencial máximo de cada membro.