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O líder com mente de mestre é o líder inspirador, que motiva e encoraja as pessoas a atingir resultados com satisfação. É reconhecido pelos seus pares, emerge como líder dentro do ambiente e da situação, pela sua própria história, pelo seu fascínio, carisma, exemplo e competência. A liderança não reside num tipo especial de pessoa, mas de conduta; pois a liderança está intrinsecamente ligada à postura.
A palavra líder vem do inglês lord, que quer dizer andar à frente, aquele que indica o caminho, dirige, realeza, Rei, Senhor. Ser líder, portanto, é andar na frente, indicar o caminho, como um rei que segue à frente conduzindo a sua nação.
O sufixo ança quer dizer «algo melhor». Liderança é indicar o melhor caminho. A palavra gerente vem de «manus agere», quer dizer, «fazer com as mãos».
Administrar quer dizer «lidar com as coisas». A gestão é o procedimento, a liderança é humana.
O gestor cuida dos processos, o administrador das coisas é o líder das pessoas.
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