O Livro de Ouro da Atitude Yes!

O Livro de Ouro da Atitude YES!, escrito por Jeffrey Gitomer, é um guia prático focado em como desenvolver e manter uma mentalidade otimista para alcançar o sucesso pessoal e profissional. Gitomer, um renomado especialista em vendas, argumenta que uma "Atitude YES!" é mais poderosa que uma simples atitude positiva, pois assume um compromisso proativo com o sucesso antes mesmo de os resultados aparecerem. 

O livro é organizado de forma visual e direta, utilizando listas, cores e ilustrações para facilitar a leitura rápida.

Embora seja focado em desenvolvimento pessoal, as lições são amplamente aplicadas em vendas e atendimento ao cliente.