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Desenvolvida nos Estados Unidos da América e, posteriormente, na Europa, pelos mais eminentes psicólogos e desde já utilizada no recrutamentos de quadros de alto nível, a noção de Inteligência Emocional veio para mudar a nossa vida. Até agora contentámo-nos em medir o nosso Quociente Intelectual. Definitivamente sectário. Hoje, o que realmente interessa é saber se somos capazes de responder, entre muitas outras, a perguntas como: Tem medo dos outros? Sabe defender-se? Como medir o seu coeficiente emocional?