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Esta é uma obra que atingiu, nos Estados Unidos, um número de vendas superior a meio milhão de exemplares.
Escrito por um dos empresários norte-americanos de maior sucesso, trata-se de um livro de cuja leitura muito beneficiarão homens de negócios, quadros de empresas, professores e estudantes de Gestão de Empresas, e até o leitor comum, interessado em familiarizar-se com a gestão. Constitui, por outro lado, mais uma acha para a fogueira do célebre debate em torno da superioridade da prática sobre a teoria.
Mark H. McCormack, do alto do seu enorme sucesso como fundador e dirigente de um grupo empresarial de actuação internacional, fala-nos dos caminhos que percorreu para chegar onde chegou, revelando o que há de mais precioso na sua bagagem de executivo prático e sagaz.
Quer se trate do dirigente de importante empresa, de um vendedor ou de um simples cidadão interessado em abrir um pequeno negócio, a mensagem contida nas páginas deste livro tem o dom de responder às inúmeras dúvidas que assaltam cada uma dessas pessoas.