Mulher Procura Hotel de Cinco Estrelas com Homem Incluído

Uma rapariga alemã de 23 anos que trabalha na caixa de um supermercado ganha uma semana de férias na neve num hotel de 5 estrelas. Na estância de esqui, a vida corre às mil maravilhas, até se aperceber de que andam por ali estranhos poderes em acção. Ao seu namorado de Estugarda ela procura contar tudo como se fossem coisas sem importância, mas Ronny põe-se a caminho, só que não chega lá. E então, de repente, Katrin descobre do que se trata e tira partido da situação...
É que a dada altura acontece o inesperado e o hotel fica isolado pela neve, circunstância que vem precipitar acontecimentos que Katrin dificilmente poderá esquecer.