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A inovação é um imperativo estratégico para as organizações e os países, pela sua influência na competitividade, o que é reconhecido pela generalidade dos agentes económicos, sociais e políticos. Infelizmente, o conhecimento de um facto não permite, por si só, obter quaisquer resultados. É imprescindível meter mãos à obra, agir, ou seja, inovar.
Vocacionado para os gestores das nossas organizações - principais responsáveis pelo nosso bem-estar colectivo - e para os estudantes do ensino superior - a quem cabe constituir-se como efectivos agentes de mudança - este livro aborda, de forma prática, as principais etapas do processo de inovação, particularmente nos contextos industrial e de serviços, constituindo-se como uma ferramenta relevante para potenciar a competitividade das nossas organizações, através da adopção de metodologias simples, mas inequivocamente eficazes e eficientes.