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Jack Welch é, possivelmente, o maior líder empresarial do século XX. Na qualidade de CEO da General Electric nos últimos vinte anos, Welch transformou a GE na empresa mais valiosa do mundo. O apoio que deu a iniciativas como o Seis Sigma, a globalização e o comércio electrónico permitiu-lhe ainda ajudar a definir o conceito de empresa moderna. Mas Welch é muito mais que um líder empresarial bem sucedido.
Welch revolucionou a cultura da GE com a sua filosofia de gestão: o seu método de diferenciação, conseguido através da apreciação individual dos seus gestores de topo - avaliados regularmente para garantir que estavam à altura do cargo - bem como o famoso centro de formação Crotonville são apenas alguns exemplos da sua atitude rígida, ainda que familiar. Jack transporta o leitor para o cume do mundo dos negócios a nível internacional, e partilha um conjunto de filosofias criativas e sugestivas.