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3 years 9 months
Último acesso: 22-12-2024 às 17:06
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de Sveva Casati Modignani
de Álex Rovira . Francesc Miralles
FEEDBACK
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Na conversa que tive com a vendedora antes de os comprar, eu não pedi mais fotografias dos livros e confiei nas fotos que estavam adicionadas e acreditei que os livros tinham apenas algumas marcas de uso (conforme indicação na descrição do estado dos mesmos).
A vendedora não me informou que os livros estavam em mau estado e que inclusivamente um deles estava rasgado na capa!
Quando os recebi abordei a vendedora e disse-lhe que os livros não estavam em condições de ser vendidos pelo preço que foram, e solicitei um reembolso parcial do valor que paguei.
Não me foi dada essa possibilidade, apenas me tendo sido dito que poderia devolver os livros com portes a meu cargo se assim quisesse.
Uma vez que já tinha passado horas a limpá-los e deixá-los em melhor estado, optei por não os devolver à vendedora.
Foi lamentável a situação. Uma grande falta de transparência antes da venda dos livros, e nem um pedido de desculpas obtive por parte da vendedora.
Super recomendo ☺️
Recemendo muito 😁