Monicafernandes

Excelente experiência de compra do livro Big Magic!! Trabalhei muitos anos (e ainda continuo de certa forma) em análise de Customer Journey e posso dizer que esta foi uma das minha melhores experiência de compra de um artigo em segunda mão pela Internet. Desde a rapidez da resposta, ao cuidado na troca das mensagens, a rapidez com que recebi o livro e o cuidado na embalagem! Da próxima vez que quiser comprar algum livro, vou primeiro verificar com a Mónica se o tem disponível para venda, com certeza. 5 é pouco, dou-te 6 estrelas, Mónica! Um bem haja! Cris Morais

Comprei dois livros à Mónica que foi extremamente prestável, dando todas as informações que solicitei, e muito pronta em todas as comunicações!
Os livros chegaram em perfeito estado e muito bem embalados!
Recomendo!!
Obrigada Mónica!

Tudo correu muito bem com a Mónica. Super disponível, correcta e muito simpática. O livro vinha impecável, muito bem acondicionado. Recomendo muito!

O livro chegou em perfeitas condições. A Mónica foi sempre muito simpática e atenciosa. Recomendo esta vendedora :)

Fiquei muito satisfeita com a compra que fiz à Mónica! Os livros chegaram em perfeitas condições, muito bem embalados e praticamente novos, conforme a Mónica me tinha comentado.
Muito Obrigada, Mónica e até breve!

Rapidez de resposta.
Simpatia e rapidez no envio.
Livro estimado e bem embalado/protegido!
Recomendo!

Recomendo!
Livro enviado rapidamente e bem embalado!

Correu tudo bem com a comunicação e com o envio, inclusive o livro vinha muito bem protegido. Recomendo.

Correu super bem a transação! Enviei o dinheiro por mbway e a Mónica enviou o livro :) foi respondendo as mensagens e enviou super rápido.

obrigada!

A Mónica é uma vendedora simpática. Recebi 2 livros em excelentes condições. Obrigada!

Recomendo vivamente, o livro chegou em excelente condição!

5 Estrelas!

Simpatia, boa comunicação, envio rápido e o livro veio muito bem embalado. Recomendo imenso!

Hoje chegou a minha encomenda de 6 livros através da Mônica. Desde já devo agradecer o cuidado com o embalamento dos livros para garantir uma proteção com qualidade.
Para além disso, a simpatia na resposta pois quando fiz a encomenda a Mônica não tinha nenhuma review no perfil dela e agiu em concordância a qualquer pedido que lhe fosse feito. Tanto que, com toda a colaboração dela, eu acabei por desistir de pedidos especiais e só agi na base da confiança e não desiludiu.

Obrigado Mônica, serviço 5 estrelas. Recomendo vivamente.

Tive o gosto de comprar um livro à Mónica e fiquei muito satisfeita com toda a "experiência". De um trato amável, com uma comunicação eficaz e sentido de ajuda que quero realçar! O livro encontra-se em perfeito estado, conforme o anúncio dava a conhecer. Veio acondicionado de uma forma brilhante, à prova de tudo! Realmente, o sucesso de uma compra/venda passa por uma boa relação entre todos estes aspectos. Por tudo isto, recomendo muito que comprem livros à Mónica :) O meu muito obrigada! 5*