joaorafaelcaires

Pedi informação sobre um livro, após contacto e troca de mensagens, adquiri 8 livros em muito bom estado e a preço justo. Relação qualidade/preço - muito boa. Resposta e envio atempadamente, simpatia e profissionalismo. Satisfeito com a transacção.

Estava interessada num livro, mas acabei por comprar três. O João fez uma atenção no preço. Fiquei bastante satisfeita. Recomendo

Resposta rápida, bom preço e o livro veio em bom estado. Recomendo.

Você nao me pediu nenhuma foto dos livros. Eu apenas enviei dos livros todos juntos antes de serem embalados. Eu fui honesto com você acerca do estado dos livros. Não deveria era estar á espera que todos tenhamos a mesma disponibilidade para andar a receber livros devolvidos apenas porque o livro não esta nas condições que idealizou quando na compra nem se interessou a pedir nenhuma foto ao pormenor de cada livro.

Lamento mas as fotos que me enviou foram só da capa, não quero livros novos mas sim em bom estado, e perguntei o estado real dos livros o qual não corresponderam a descrição, já lhe disse que se quiser as fotos para lhe relembrar as páginas cheias de bolor lhe envio, você ofereceria livros assim a alguém? Sabe que mesmo nas compras online e de artigos usados existe lei de protecção ao consumidor e que posso devolver o artigo? Mas não se preocupe, nem vou perder o meu tempo, se não aceita devoluções ou arranjar uma solução, esta visto o tipo de vendedor que é, perdeu uma cliente e se continuar assim perderá muitos mais. Honestidade acima de tudo, passar bem.

Acho este comentário muito estranho pois acabamos de falar por mensagem privada e a mim a compradora disse-me `nas primeiras páginas estão com muitas manchas` e aqui diz que estão completamente cheios de bolor e que não há ponta que se aproveite quando tal é totalmente mentira e até as fotos do próprio anúncio mostravam isso, dai a minha relutância para receber os livros de volta apenas porque nao estão novos como parece-me que a compradora os queria, embora sejam livros que já têm mais de 15 anos de vida.
Considero esta situação um bocado ingrata pois sou avaliado por alguém que claramente quer me prejudicar como este tipo de comentários que não estão fiéis á verdade.

Comprei 5 livros a este senhor, perguntei se estavam em bom estado pois eram para oferecer, enviou-me foto so da lombada o que parecia estar tudo bem, perguntei se tinham manchas de bolor, assinaturas ou páginas amareladas, disse que tinham umas pequenas manchas pouco visíveis no corte das folhas mas o miolo estava impecável qual o meu espanto quando recebo os livros e estão completamente manchados de bolor, não há ponta que se aproveite, as páginas por dentro completamente manchadas, tentei falar com o vendedor e devolver os livros ao qual sempre se recusou a resolver o problema, tenho pena de não poder inserir aqui fotos dos livros pois estavam péssimos, frisei que eram para oferecer.
Transcrevo a resposta do vendedor :
A minha descrição estava conforme o que lhe enviei sim. E mais relembro que sao livros usados e ja com algum tempo dai não deveria ser esperado que eles tivessem o aspeto de novos e ser vendidos ao preço que foram. Eu não faço reembolsos e não necessito dos livros de volta pois a venda ja foi feita.
Ou Seja:
Nada estava como descrito, só por vender barato não quer dizer que tenha de comprar artigos em muito mau estado, fui lesada e enganada.
Péssima experiência de compra, não confiem neste vendedor pois depois de passarem o dinheiro para a mão dele não há mais possibilidade de comunicação. Não recomendo.