Como todos sabem, a Trade Stories funciona apenas como Marketplace e as transações de compra e venda de livros são baseados, acima de tudo, na confiança entre os utilizadores. Acontece que, como em todo lado, existem pessoas com má vontade e que utilizam este tipo de plataformas para enganar e extorquir dinheiro dos utilizadores que vão encontrando pelo caminho. Se foste vítima de alguma burla (dentro ou fora da plataforma) aconselhamos sempre a fazeres queixa na polícia com os dados que tiveres disponíveis (telemóvel, nome, etc).
Mas é possível combater estas burlas? Como é que as identificamos? Nenhuma compra desta natureza é 100% segura mas existem algumas ferramentas no site (e não só) que nos podem ajudar a identificar uma situação suspeita e desde logo tomar medidas para não avançar com a compra e denunciar o ladrão.
Seguem abaixo algumas dicas:
- Verifica os comentários no perfil. Na página do utilizador, em baixo, existe uma secção de feedback. Deves verificar sempre se existe algum comentário.
- Se existirem comentários, verifica também o perfil dos utilizadores que os fizeram (podem estes também ter sido criados apenas para despiste).
- Verifica há quanto tempo o utilizador se registou na plataforma. Na página do utilizador, por baixo da foto de perfil existe essa informação. Procura por "MEMBRO HÁ".
- Ausência de fotografia de perfil, descrição ou redes sociais também podem ser indicativos.
- Verifica se o livro é uma novidade ou de algum autor mais procurado (ex: Colleen Hoover). Os ladrões usam como “isco” estes livros mais “na moda”.
- Procura a fotografia do livro na própria plataforma ou em outras plataformas de segunda mão. Claro que qualquer pessoa pode vender o mesmo livro em várias plataformas e ser legítimo, mas sendo assim, envia uma mensagem e pergunta se o livro que está na Trade Stories também lhe pertence.
- Pede mais fotos do livro e se quiseres mesmo confirmar, pede videos.
- Não te deixes enganar pelo número de livros vendidos. É possível criar livros e marcá-los como vendidos mesmo sem os vender. Se o perfil tiver muitos livros vendidos e nenhum comentário, desconfia.
- Verifica se o discurso é coerente.
- Pede o envio por correio registado (uma opção mais cara).
- Pede para entregar em mãos.
- Pede transferência bancária em vez de Mbway, uma vez que é mais fácil de denunciar.
São várias as dicas que te podem ajudar a desmascarar um burlão. Claro que nem todas têm de ser verdadeiras para que um utilizador seja sério e legítimo, mas dificilmente um burlão consegue cumprir com tudo isto.
Se desconfiares de algum utilizador, para além de denunciares, não hesites em colocar um comentário no perfil para que outras pessoas possam ser avisadas o mais depressa possível.
Se tiveres mais alguma dica escreve aqui em baixo, nos comentários.
Vamos acabar com as burlas na plataforma de uma vez por todas!
Comentários
Desde o início que uso o Trade Stories e felizmente nunca fui enganado, tenho sempre atenção aos vendedores e tenho encontrado gente espetacular e honesta.
Boas leituras :)
Mandei mail ao TradeStories para me queixar e lamento, não só que o perfil continue activo, como o livro que paguei se mantenha à venda e, pior, não haja hipótese de escrever um feedback negativo nesse perfil, para alertar outros utilizadores do TradeStories.
Fora isso, parabéns pela plataforma. Descontando esta excepção, tem sido uma óptima experiência .
Também já comprei muitas vezes e felizmente sempre correu tudo bem.
Mas podia não ter sido pois a utilizadora Saramesq56 também pôs um livro à venda que achei o valor muito baixo, ainda perguntei se estava disponível mas não respondi mais porque achei bastante estranho e no fundo a minha intuição estava correta.
Mas penso que o perfil já não está ativo-
Obrigada por esta plataforma maravilhosa.
Estou muito satisfeita com o Trade Stories 🙏🏻 Obrigada pelo vosso cuidado para connosco utilizadores.
Também só fui burlada pela utilizadora Saramesq56. Serviu de lição. Por 10€. Custa-me a aceitar que existem pessoas assim mas infelizmente o mundo está assim.
Mas, além de algumas outras, também confirmo uma tentativa de burla recente por parte do perfil Saramesq56. Livro publicado a um preço muito baixo, envio do NIB para que eu efetuasse a transferência (que não fiz, porque desconfiei) e deixou de responder às mensagens.
Foram 25 euros.
Espero não me voltar a cruzar com gente desta!
Obrigada pelo Trade Stories, super recomendo.
Reclamei e depois de vários dias de trabalho perdidos e dores de cabeça, consegui reverter a situação junto do Banco, onde fui informado que casos desses sucedem quase todos os dias.
Fui aconselhado pelo banco a nunca divulgar o meu IBAN, pois para além desses burlas, o mesmo pode ser associado como "ilusionista" em casos de tráfegos.
Logo, o meio de pagamento mais fiável é o MBway ou em dinheiro cara-a-cara.
Pessoalmente recuso-me a vender sem ser por mbway.
Escolhi ser paga por MBWAY pois não gosto/ tenho receio de fornecer o meu NIb a desconhecidos e até há umas semanitas ninguém me tinha questionado esta forma de pagamento.
No entanto recentemente , têm-me pedido que o pagamento seja feito por transferência ou então não estão interessados. Penso que tem a ver com o conselho do Tradestories.
Confesso que não vendi vários livros por não ter aceite este pagamento mas agora começo a render-me, mesmo sentindo-me muito insegura quanto ao facto de desconhecidos terem acesso ao meu número de conta...
Haverá alguma forma de melhorar a segurança do pagamento dos livros, quer para o comprador quer para o vendedor?
"Boa tarde, ainda tem o livro disponível? Estou interessada em adquiri-lo, se ainda o tiver poderia enviar-me o seu mbway para proceder logo ao pagamento? "
Após ter enviado toda informação (e ter a certeza de que leu a mensagem) nada mais aconteceu, não sei se é uma tentativa de burla, o que é facto é que me parece um perfil pouco credível, estejam atentos... Cumprimentos
JR
“Comprei “ a mulher do dragão vermelho, a uma senhora Fernanda Clic cujo número de telefone é 913 284 409. Paguei pelo MBWAY, e assim que paguei “a senhora “ nunca mais respondeu às mensagens.
Já apresentei queixa, pelo menos pode ser que se reduza este problema.
Todo o cuidado é pouco.
Boas leituras
Nunca mais.
Como faço queixa?
BURLAAAAA
Pela primeira vez de uma pessoa que queria que eu respondesse via email. Não faz sentido responder via email, disse.
Obrigado pelas dicas.
Paguei um livro ao Luís Afonso. Pedi fotografias do livro, respondeu sempre com simpatia. Depois de ter pago o livro não voltou a abrir nenhuma mensagem minha.
Não me enviou o livro e ficou com o dinheiro do livro.
Deixo o link do perfil:
https://tradestories.pt/user/afonso-l
Luís Afonso
Pt50 003502820000668833012
Não comprem a quem vos der este NIB para pagamento!
Na verdade tem corrido sempre bem com as minhas compras e vendas pelo Trade Stories, daí a minha confiança abosluta nas pessoas a quem compro, fiz uma compra de 4 livros q uma senhora com a qual troquei algumas mensagens pelo trade stories e tudo indicava que era confiável, paguei-lhe de imediato por mbway, mas há 1 mês que aguardos os livros e além de não responder às minhas mensagens, o nrúmero para o qual fiz o pagamento está desligado, enfim....fui burlada é o que deduzo, nunca tal me tinha acontecido, chamase Sara Martins, será que é a Sara Mes956 que referem várias epssoas que foram burladas?
Ainda tem o link ativo com os livros que era para lhe comprar:
https://tradestories.pt/saramartins/livro/isto-acaba-aqui
O telefone para o qual paguei p/ mbway é: 934901973
Se alguém pudesse confirmar comigo, agradecia.
Cumprimetnos
Lurdes Monteiro
Ia comprar aqui e já não o vou fazer. Burlas acontecem infelizmente, mas o site nem apagar os perfis já acho demasiado.
Dou sugestão ao site para colocar mais opções de validação ao registar perfil. Assim se algum perfil identificado como burlão após ser banido difícilmente vai conseguir fazer outro perfil novo.
Paguei um livro ao Luís Afonso. Pedi fotografias do livro, respondeu sempre com simpatia. Depois de ter pago o livro não voltou a abrir nenhuma mensagem minha.
Não me enviou o livro e ficou com o dinheiro do livro.
Deixo o link do perfil:
https://tradestories.pt/user/afonso-l
Como a pessoa pode fechar a conta ou ter aqui outras contas deixo o NIB do burlão Luís Afonso:
Luís Afonso
Pt50 003502820000668833012
Não comprem a quem vos der este NIB para pagamento!
Alguém conhece este perfil: bourbon-de-gergelim?
É membro há mais de 2 anos, nunca vendeu nenhum livro, sem comentários e tem uma fotografia de desenho animado. Sempre tive boas experiências aqui no Trade mas todo o cuidado é pouco e, por isso, gostava de saber se alguém tem alguma informação negativa acerca deste vendedor? Não aprecio não ver uma fotografia sem imagem ou uma com um boneco. Não percebo se as pessoas têm algo a esconder. Obrigada.